お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 熊崎様
2023/12/22

クリスマスプレゼント用に子供の好きな絵本をパズルにしようと注文しました
iPhoneで撮影した画像で大丈夫か、サイズは大丈夫か、不安でしたがサイズ確認や仕上がり画像など送って頂き作成開始まで安心してやりとり出来ました
仕上がりも早く、出来上がったパズルは納得のひとことです

お店からのコメント
2023/12/22

熊崎様

この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご注文して頂くお客様が感じる不安を少しでも軽くできるよう、
必ず確認の画像をお送りしてご了承頂いた後に制作するようにしております。

ご安心頂けたようで良かったと心から思いました。

またのご注文を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ナッピ様
2023/05/22

思い出の詰まった☆素敵なパズルが簡単に注文できました。
電話の対応、商品の梱包(おまけ付き)とても良かったです。

お店からのコメント
2023/05/23

ナッピ様

この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。

電話対応や梱包、景品についてもお褒め頂き大変光栄です。
これからも慢心することなく、スタッフ一同
ますますご満足いただける商品づくりを目指し頑張ってまいりたいと思います。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まーさん様
2023/05/01

父母の記念の写真でジグソーパズルをつくってもらいました。
大変喜んでくれました。

お店からのコメント
2023/05/02

まーさん様

この度は御注文及び、レビューへのご投稿まことにありがとうございます。

お父様、お母様もお喜び頂いたとのこと、
私どもにとってもこの上ない喜びです。

パズルを通して、お父様、お母様がいつまでも若々しくお元気に過ごされます事
心よりお祈り申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まりも様
2023/03/27

4歳子供の知育目的で購入しました。自分の好きなモノをパズルにしたので、諦めずに最後までチャレンジしていました。

お店からのコメント
2023/03/28

まりも様

この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。

お好きなものに懸命に取り組んでらっしゃるお子様のお姿が
目に浮かんできて感動いたしました。

著作権や公序良俗の問題が無い限り、
何でもお好きなものでパズル製作が可能です。
お好きなものへのこだわりを詰め込んだ、
世界で一番好きなパズルづくりに
取り組んで頂ければ幸いです。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きなこ様
2023/03/22

希望どおりのパズルが出来上がり大変満足しています。
ご担当の方も親切に相談にのっていただけたので安心して注文、購入ができました。ありがとうございます。

お店からのコメント
2023/03/23

きなこ様

この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に寄り添った対応を心がけていくよう
精いっぱい努力させて頂きますので
少しでもご不明な点がございましたら遠慮なくご質問くださいませ。

またのご注文を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆきん娘様
2023/03/06

仕上がりも早く、不安だったことは電話して質問したのですが対応も早かったです。
商品もプレゼントするものだったので出来上がりも心配していましたがとてもきれいな商品が届いて大満足です!

お店からのコメント
2023/03/07

ゆきん娘様

この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。

プレゼントとしてのご使用が多いので、
ご注文された方はもちろんプレゼントされた方のお顔も思い浮かべながら
ご対応・製造をするよう心がけてまいります。

今後ともより高いサービス、商品のご提供をめざし
スタッフ一同懸命に努力してまいりますので
何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし てっちゃん様
2023/02/12

注文から商品到着まで実にスムーズにいきました。
パズルの仕上がりは、実際の写真と比較して少し暗く(濃く)なっておりました。
送料について、注文画面に宅配便とメール便を選択する部分がありません。メール便可能な商品は選択画面があると親切ですね。
以上のような観点から★4つと致しました。

お店からのコメント
2023/02/13

てっちゃん様

この度はオリジナルジグソーパズルのご注文及び
レビューへのご投稿まことにありがとうございます。

まずプリントの濃さについて、誠に申し訳ございませんでした。
濃度や色など、プリンターによってどうしても異なってまいります。
ただこちらで微調整もできますので、
ご連絡頂ければ無償で再送いたします。
その際は色合わせのために、可能ならばお手持ちの写真を
郵送頂ければ(着払いで構いません)
それになるべく近づけることができます。

メール便についてもご指摘まことにありがとうございました。
早速、当商品についてご注文時にメール便を選択できるよう
修正させて頂きました。

大変貴重なご意見いただき、深く感謝申し上げます。
これからもご意見を生かし、
よりご満足度の高いサービスを目指してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ YS様
2023/02/05

依頼した画像の画質に問題がありましたが、すぐにご連絡いただき、画像選びのアドバイスをいただけたおかげでスムーズに解決することができました。また、注文から発送までも迅速にご対応いただき大変満足しております。
姪への誕生日プレゼントとして贈ったところ、とても喜んでおりましたので、また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/02/07

YS様

この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。

姪御様がお喜び頂いたようで、こちらスタッフも大変嬉しく思います。
お写真の印刷具合は、画像解像度がかなり影響してまいります。
より良い画質となるよう、ご入稿いただくお写真へのアドバイスも
おこなっております。

今後もより良い品質の商品創りの為に
お客様に寄り添ったご対応を心掛けてまいりますので
何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ のりっぺ様
2023/01/05

丁寧な対応ありがとうございました。
送った方も喜んでいました。

お店からのコメント
2023/01/07

のりっぺ様

この度はご注文及び、レビューを頂き誠にありがとうございます。

お送りされた方も喜んで頂いたようで、私どもも大変光栄に思います。

今後ともスタッフ一同、努力を重ね進化してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

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