お客様の声

  • noor 様
  • 投稿日:2021年02月24日

送信した画像の確認から他の点に関しても丁寧な対応でした!プレゼント用に購入したのですが、友達にも喜んでもらえそうで楽しみです。

お店からのコメント

noor様
このたびはオリジナルジグソーパズルのご注文をありがとうございました。

お友達が喜んで頂けるといいですね^^


今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • とみた 様
  • 投稿日:2021年01月01日

2ピース合わないのですが?
どうすれば良いですか?

お店からのコメント

とみた様

この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。

ピースが合わないとのこと、大変ご迷惑おかけしております。
まず、すべてのピースの数を数えて頂ければ幸いです。
A4サイズではご注文時の選択によりますが、165か63か35か20ピースになると思います。
フェイクピースをご希望の場合は165+フェイクピース3ピースで計168ピースになります。

万が一ピースが不足している場合は恐れ入りますがメールにてご連絡くださいませ。
無償で再制作し発送いたします。

ピース数に不足が無い場合は、どこかの場所で組み違っていることが考えられます。
製造直後のパズルは組立った状態で、バラ納品の場合はそれをそのまま崩し、
フェイスピースご希望の場合は3ピースの関係ないピースを入れます。
一見正しくはまっているように見えて、異なる部分がどこかに出てまいりますので
十分ご注意ください。

どうしても組立たない場合は抜型の見本をお送りしますので
メールにてご連絡頂ければ幸いです。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

  • トッシー 様
  • 投稿日:2020年12月28日

一旦発注してから変更をお願いしたのですが、それにも丁寧に迅速にご対応いただき、感謝しています。
また、出来上がりもよく、いいプレゼントになりました。

ありがとうございました。

お店からのコメント

トッシー様
この度はジグソーパズルのご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただき嬉しく思います。

思い出に残るプレゼントを贈れて良かったですね^^
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • 匿名希望 様
  • 投稿日:2020年12月27日

横長のイラストを入稿してしまったら、スタッフの方がサイズ調整してくれました。細かな気配りが素晴らしかったです。
スタッフの方の対応がよく気持ちよく買い物ができました。

お店からのコメント

匿名希望様
パズルのご注文ありがとうございます。
大変喜んで下さり、嬉しく思います。
気持ち良く買い物が出来たとのお褒めの言葉もいただき
励みになりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

  • アキパパ 様
  • 投稿日:2020年12月25日

孫が何年かして成長した時にこのジグソーパズルを組み立て乳児の時の自分サプライズするという意味から購入しました。その時が楽しみです。

お店からのコメント

アキパパ様
この度はジグソーパズルのご注文ありがとうございました。
お孫さんが大きくなられるのが、楽しみですね。
きっと大喜びでしょう。
機会がありましたらご注文お待ちしております。

  • とらねこホワイト 様
  • 投稿日:2020年12月16日

初めて注文しました。ホームページで不明点が有りましたので、電話で確認しました。ご担当の方が親切な説明をしてくださいましたので安心しました。データーを送ったら早々に確認連絡が有りました。解像度の心配が有ったのですが、丁寧な調整をして頂き満足いく最終確認ができました。今回は、内緒のサプライズが大成功でみんなが大喜びでした。組み合わせの想いでとして、これからもサプライズしたいと思ってます。ありがとうございました。

お店からのコメント

とらねこホワイト様
この度はジグソーパズルのご注文ありがとうございました。
お客様がスムーズにお写真をお送り下さり、
私共もすぐに製作に入らせて頂くことが出来ありがとうございました。
サプライズが大成功という事を聞き大変嬉しく思います。
また機会があればよろしくお願いいたします。

  • masamasa 様
  • 投稿日:2020年12月04日

友人のワンちゃんのバースデープレゼントに
贈りました。
とても喜んでもらえました!

お店からのコメント

masamasa様
この度はジグソーパズルのご注文ありがとうございました。
わんちゃんお誕生日おめでとうございます!
ご友人様が喜ばれて大変嬉しくかったです。
また機会があればよろしくお願いします。

  • nyao 様
  • 投稿日:2020年12月01日

とても満足です。迅速な対応で何よりもとても心がこもってる感じで温かさをすごく感じました。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。

お店からのコメント

nyao様
この度はジグソーパズルのご注文ありがとうございました。
お客様がスムーズにお写真をお送り下さり、
私共もすぐに製作に入らせて頂くことが出来ありがとうございました。
心を込めて作成してパズルへの思いがnyao様に届いて嬉しく思います。
また機会があればよろしくお願いします。

  • ゆ 様
  • 投稿日:2020年11月26日

メールや同封されてるお手紙の文章が、思いが込められてるのが伝わる文章で心温まりました。
初めてで、どうだろ~?た思ってましたが、元祖パズル屋さんを選んで良かったです!
また絶対頼みます!

お店からのコメント

ゆ様
この度はジグソーパズルのご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございます。
思いを込めて作りましたのが伝わり嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

  • ゆきこ 様
  • 投稿日:2020年10月23日

思い出の写真を記念日に旦那とパズルを作り上げて完成させるという、素敵な思い出が出来ました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

ゆきこ様


この度はジグソーパズルのご注文をいただきありがとうございます。
これからも毎年毎年続いていく大切な記念日のものを作成させて頂き嬉しく思います。
お写真のオリジナルジグソーパズルも素敵な一枚となることを祈っています。
これからも末永くお幸せになることを従業員一同願っています。
今後とも喜んで頂ける商品作りに邁進しますので
またのご利用心よりお待ちいたします。

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こんにちは。製作担当のごん子です。真心を込めてパズルを製作し、皆様に送り届けたいと思います。
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