お客様の声

  • りこ 様
  • 投稿日:2017年11月16日

喜んでもらえました!ありがとうございました

お店からのコメント

りこ様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
複数商品のご注文にそれぞれご感想いただき、
大変感謝いたします。

これからも、お客様とプレゼントを受け取られた方の
絆を深めることができるような
商品創りを励んで参ります!

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

  • ケン 様
  • 投稿日:2017年10月02日

パズルの端の5ピースが小さく、メッセージが書けなかった。
全てのピースが5センチ角だと思っていたので、人数分のメッセージを用意することができなかった。
→小さいピースが有ることを、もう少し分かりやすく書いて欲しかったです。

お店からのコメント

ケン様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

ビッグピースの一部のピースが半切れになる件、
ご指摘誠にありがとうございました。

ピース型の関係上、
ビッグピースには半切れのピースがどうしても発生してしまいます。

以前はホームページにこの件について記載しておりましたが、
新ページ改定に伴い、消えてしまっていたようで
大変申し訳ございませんでした。

こちらについては至急、再度ホームページに記載させて頂きます。

ご指摘いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何卒宜しくお願いいたします。

  • sano. 様
  • 投稿日:2017年09月07日

迅速な対応で やりとりが進んでいきました。
ありがとうございます。印刷すると どうしても色が沈んで仕舞うので もう少し明るく出るということなしです(^^)

お店からのコメント

sano.様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

印刷の色の件でのご指摘、誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、印刷するとパソコンやスマートフォンの画面で
ご覧頂くより暗く出力されてしまいます。

これを防ぐため、
弊店ではお客様から頂いた画像を明るく設定しておりますが、
ショッキングピンク、黄緑など一部の色は
どうしてもきれいに印刷できません。
何卒ご了承頂ければ幸いです。

その他の色に関して、さらにスタッフの知識を深め
より明るく出力できるよう研鑽を積んでまいりたいと思います。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

  • M 様
  • 投稿日:2017年07月13日

今回も素晴らしいものを頂いました!!
ありがとうございます!

お店からのコメント

M様

この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます!

リピートして頂いたようで、社員一同心より感謝いたします。
心温まる素敵なお写真でのオリジナルジグソーパズル、
本当に素晴らしいですね。

またのご注文いただけますよう、
心よりお待ちしております。

  • 相原秀睦 様
  • 投稿日:2017年06月29日

プレゼントに使いました。とても喜ばれてよかったです。
また利用したいです。

お店からのコメント

相原秀睦様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

ワンちゃんの大変かわいらしいパズルで、
作成しながらも大変心安らぎました。

プレゼントで喜ばれたとのこと、
こちらも大変嬉しく思います!

こちらもお喜びいただける商品作りを
頑張って参りますので
何卒宜しくお願いいたします!

  • やまなか 様
  • 投稿日:2017年06月26日

日本に来ていた旧友と一緒に行った富士旅行にて撮った記念の写真をジグソーパズルにしていただきました。先日本国のイギリスに送り、本日無事に届いてさっそく息子と一緒に楽しんで組み立てているようです。ありがとうございました。

お店からのコメント

やまなか様

この度は、ご注文頂きそしてレビューまで、誠にありがとうございます!

海外のお友達へのオリジナルジグソーパズルのプレゼント、
大変素敵なアイディアですね!
ジグソーパズルは国境に関係なく、
皆さま楽しんで頂けるグッズだと改めて思いました。

美しい富士山のお写真のジグソーパズル、
きっと日本の素敵な思い出としていつまでも
残っていかれるのではないかと思います。

今後とも、何卒宜しくお願いいたします!

  • きたやん 様
  • 投稿日:2017年06月09日

プレゼント用に作成していただきました。
相手方に喜んでもらえたと思います。

初めてのことで戸惑うこともありましたが、電話でも親切丁寧な対応をしていただいたおかげでスムーズにできました。ありがとうございました。

お店からのコメント

きたやん様

ご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
素敵なお写真で、プレゼントされたお相手の方にも
お喜び頂き大変嬉しく思います。

初めてのお客様でも安心してご注文頂けるよう、
ホームページ上のご案内や電話対応等も
益々工夫を行ってまいります。

今後とも何卒宜しくお願いいたします!

  • 山本 様
  • 投稿日:2017年04月10日

先日は急で無理なお願いをきいて頂きありがとうございました。
子供が通っている保育園の担任の先生が退社するという事で何か思い出になる物を贈りたくて保護者で話し合いこちらの商品をお願いしました。
ただ、先生が退社するというお便りを貰ったのが金曜日、先生が出勤最後の日が水曜日だったので火曜日にはどうしても手元にとどきパズルの裏面にメッセージを書きたいという思いがあり無理かなと思いながらも土日は営業をなさってないのに日曜日にメールを送り月曜日に難しいかなと思ったんですがお電話をし、なお再度お願いしたら、火曜日には届けて頂きありがとうございました。
水曜日には子供達でパズルを先生の前で仕上げ渡す事が出来ました!
きっと先生も喜んでくれたと思います。
今回は本当にありがとうございました。

お店からのコメント

山本様

この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大好きな保育園の先生の突然の退職、
お子さまにとってもお母さまにとっても
大変ショックなことだったでしょう。

今回、スケジュールどおりに先生にお渡しできるよう、
お届けが出来ましてスタッフ皆安堵しております。

これからも、お客様のご要望に可能な限りお答えできるよう、
スタッフ皆一丸となって励んで参ります。
何卒宜しくお願いいたします!

  • ち、 様
  • 投稿日:2017年04月06日

この度誕生日プレゼントにと利用させて頂きました。素早い対応と素晴らしい出来上がりで驚きました。バラにして送って頂きプレゼントする前に自分でやってみたところ、綺麗に仕上がっていて感動し想像以上に満足です!プレゼントするのが楽しみで仕方ありません( *´?`*)ありがとうございました!また利用させて頂きたいです!

お店からのコメント

ち、様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お贈りされる前にご自分で組立ててみられたのですね!
ご満足頂いたようでぱずる屋さん冥利に尽きます!!

今後もスピーディな対応と、
高品質な商品製作を目指しスタッフ一同
団結して頑張って参ります。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

  • えいこ 様
  • 投稿日:2017年03月23日

愛犬の写真を初めてパズルに加工して頂きましまが、 素敵な仕上がりに完成してとても大満足しております。
最初A3サイズを希望していましたが、ピンボケしてしまうとの事で小さいサイズへ変更のご指摘して頂きまして本当に良かったです。
また、こちらの日程指定ミスにも係わらず迅速に対応して頂き本当に有り難うございました。
また機会が有りましたら是非利用したいと思います。

お店からのコメント

えいこ様

この度はご注文及び、レビュー頂きまして誠にありがとうございます!

ワンちゃんをはじめ、
ご家族の一員の大変かわいらしい動物たちのお写真のパズルに、
製造するスタッフもいつも癒されております。

本当に、可愛がられ大切にされていることが
伝わってくるお写真ばかりです。

お写真のピクセル数(鮮明さ)が低いと、
どうしても拡大印刷すればするほど肌理が粗くなってしまいますので
サイズを落とすことをお勧めしております。

今後もますます良い商品を創っていくよう、
スタッフ皆一丸となり努力して参ります。

今後とも何卒宜しくお願いいたします!


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