お客様の声






- マリリン 様
- 投稿日:2017年12月04日
彼氏に1年記念日のプレゼントととして元祖パズル屋さんで作っていただいたパズルをプレゼントしました。
彼と一緒にパズルを組み立てて完成したのを見ました。
彼もとても喜んでくれたし可愛く仕上がっていて大満足でした。






- でぶるちゃん 様
- 投稿日:2017年11月29日
古い画像データも修正していただき大変満足です。
作成していただいたパズルに自筆でメッセージをいれて友人にプレゼントしました。
後日友人より感謝の連絡をいただきました。
次回もリピートしたいと思います。
お店からのコメント
でぶるちゃん様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
パズルにメッセージをご自筆で書かれたとのこと、
大変素晴らしいプレゼントになったことでしょう!!
オリジナルの写真と心温まるご直筆メッセージ、
最強の世界で唯一つのプレゼントですね!
お客様一人ひとりの物語を暖かく彩る、
そんな商品作りを目指し、頑張ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。






- ねこくろ 様
- 投稿日:2017年11月26日
問い合わせにも迅速に対応して頂き、
注文時もスムーズな対応でしたが、
発送の連絡が待てど暮らせどこず、
問い合わせても返事もなく、
最終的に電話して確認したら発送済だったようですが、
発送連絡がなかったことに対する謝罪もなく…
その時に送ってもらったメールには
「本日発送しました!」って
オイオイ発送したの今日じゃないでしょ
テンプレまんま送ってるね…
ってかそんなメールあるなら
本来の発送時に連絡ほしかったよ…
商品はすごく素敵で、送り先にも大変喜ばれました。
前述の通り問い合わせ~注文までは
すごく好感もてる対応だっただけに
そこだけが残念でした。
お店からのコメント
ねこくろ様
この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
発送ご連絡の対応の不備、誠に申し訳ございませんでした。
発送完了後、弊社スタッフがお1人お1人に発送完了のご案内メールをお送りしておりますが、今後は漏れが無いか必ずチェックを行うようにいたします。
またご連絡頂いた後の対応も、商品を発送して終わりではなく、
商品お届け後のフォローまで、一つ一つ真摯に行うよう
スタッフ全員しっかりと心がけます。
こちらのご意見をもとに、社内の意識変革を勧めさせて頂きます。
ご意見誠にありがとうございました。






- まゆみ 様
- 投稿日:2017年11月21日
こちらからの度々のデザイン変更にも大変親切に対応していただき、満足のいく仕上がりとなり、プレゼントした友人もとても喜んでくれました!
パズルの形の種類も豊富で、次回またパズルを作るなら絶対元祖ぱずる屋さんで作ります。
お店からのコメント
まゆみ 様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
お友達にもお喜びいただいたようで、
ぱずる屋さん冥利に尽きます!
今後ともスタッフ皆が臨機応変に対応できるよう、
研修を重ねてまいります。
また、商品種類のほうもお客様のご要望をお聞きしながら
増やしていきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします!

お店からのコメント
りこ様
こちらの商品にもレビュー頂き、誠にありがとうございます!
パズルのピースのように、皆さまの絆を固く組み合わせていく、
そんな商品創りを心掛けて今後とも励んで参ります!
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お店からのコメント
りこ様
この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
複数商品のご注文にそれぞれご感想いただき、
大変感謝いたします。
これからも、お客様とプレゼントを受け取られた方の
絆を深めることができるような
商品創りを励んで参ります!
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お店からのコメント
姉ちゃん様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
スタッフの対応についてお褒め頂き、大変感謝いたします。
どんなスタッフでも良い対応ができるよう、
研修に力を入れていきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします!






- 後藤美子 様
- 投稿日:2017年11月10日
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
今回、お気に入りの、韓流ドラマポスターから、抜粋しました。本当は、ポスターの、大きさが、希望でしたが、予算もありまた次回、お願いします。
来月には、主演俳優さんの、ファンミーティングもあり、彼にプレゼントにしようか、迷っておらります。
また、ご縁があれば、宜しくお願いします。
有難うございました。
雲が描いた月明かりと、言う、ドラマです。ご興味が、あればご覧下さい。
お店からのコメント
後藤美子 様
この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
ファンの皆さまとスターの方の交流が
ますます深まりますこと心よりお祈りいたします。
今後とも皆様方にご満足頂ける商品作りを、
スタッフ全員一丸となって目指してまいります。
何卒宜しくお願いいたします。






- kazard 様
- 投稿日:2017年11月09日
画像の確認連絡をいただいたときに、『縦横の関係で上下に白帯ができてしまいます。』
とお聞きしましたが、届いたパズルは、白枠のせいか白帯が気にならず、横長に見えてとても、素敵な出来栄えでした。
気に入った写真があれば、次回も頼もうと思います。
その際には、宜しくお願いします。
お店からのコメント
kazard様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
ご入稿いただきました画像は、
ご希望のパズルの縦横比に合わせる必要がございます。
画像に合わせて、カットするかスペースを付け加えるか検討し
お客様にご提案させていただいております。
縦横比を調整しても、
お客様ご希望のデザインとなるよう努力させていただきます!
今後とも何卒宜しくお願いいたします。






- R.E 様
- 投稿日:2017年11月02日
彼氏の誕生日プレゼント用に購入しました。
希望予定日、予定時刻にちゃんと届いたうえに、メールや電話での打ち合わせ対応もとても良かったです。
出来上がり商品も、画質がとても良く、サイズ感などもばっちりでした。
また利用したいと思えるお店です。
お店からのコメント
R.E様
この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
R.E様の大切な方のお誕生日をオリジナルジグソーパズルで祝って頂き、
大変嬉しいです!
R.E様から頂いたお言葉、いつもスタッフ全員の心に刻み込み、
いつも同じ、いやそれ以上のサービスをご提供できるよう
頑張ってまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします!













お店からのコメント
マリリン様
この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
大切な方への記念日のプレゼントにオリジナルのジグソーパズル、
マリリン様のセンスも最高です!
一緒にパズルを組み立てて絆を深める、
そんな素晴らしい時間のために
精一杯お手伝いさせていただけることを
大変嬉しく思います。
これからも、スタッフ皆心をこめて
製作に励んで参ります!
何卒宜しくお願いいたします。