お客様の声

ジグソーパズル 609ピース フレーム付き
  • ふゆりママ 様
  • 投稿日:2021年12月11日

誕生日プレゼントに利用させてもらいました。とても喜んでもらいました。ただフレームセットにすると完成品で発送されちゃうんですね。パズルを楽しんでもらえず残念でした。

お店からのコメント


ふゆりママ様

この度はご注文頂き、また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

折角のお誕生日プレゼントとしてご利用頂いたのに、
私どものご説明不足のため残念な思いをされたとのこと、
深くお詫び申し上げます。

弊店では、500ピース以上のパズルにつきまして原則組立状態でお送りしております。
理由としましては、大型のパズルをバラ状態でお送りした際
「組み立てられないが不良品ではないか?」「組み立てられないのでそちらで組み立ててほしい」「ピースが足りない」
などのご意見を頂くことが多いからです。

パズルは完成状態で届きますので、
そちらで完成の状態をご確認の上お客様のお手元でバラにされることを
お勧めいたします。

もしどうしてもバラでの納品をご希望の場合は、
ピースが組立たないことの理由で返品・交換に応じることが不可能な旨、
ご理解の上でお申し付け頂ければ幸いです。

なお、A3(レギュラーピースで315ピース)以下の大きさの商品につきましては
ご注文時に納品時状態をバラか組立かお選びいただけます。

今後は、商品について説明を尽くし、
お客様もご納得の上でお買い物して頂けるよう励んでまいります。

これからも何卒よろしくお願いいたします。

オリジナルジグソーパズルA3
  • よさいち 様
  • 投稿日:2021年12月10日

毎年子供たちのベストショットを一枚パズルにして額に飾ってあります!来年以降もよろしくお願いします!

お店からのコメント

よさいち様
この度はご注文いただきありがとうございました。
毎年購入していただきうれしく思います!
来年もお子様のベストショットをお待ちしておりますね!
来年もよろしくお願いします。

写真パズルA3フレームセット
  • 誇張男 様
  • 投稿日:2021年12月01日

孫達も、喜んでバズル作りに取り組んていました。結構、近くにこう言ったお店がある事を知らない方がいると思うので、また宣伝しておきますね。!

お店からのコメント

誇張男様
リピート注文ありがとうございました。
お孫さんが喜んでパズル作りをしていたという報告を聞き
嬉しい限りです。
地域に愛されるお店になるよう努力していきますね!

また機会がありましたらよろしくお願いします

  • 誇張男 様
  • 投稿日:2021年12月01日

その説は、大変お世話になりました。子供の誕生日のプレゼントに使用させて頂きましたが、部屋の壁にも良く合っており申し分なかったです。また、社長さんが気さくな方で、スタッフさん達も頭が低く感銘しました。

お店からのコメント

誇張男様
この度はご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございます。
部屋の壁に飾られているんですね!
インテリアとしてもよいですよね!
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が社員の力になります。
また機会があればよろしくお願いします!

写真パズル2L
  • 吉井 様
  • 投稿日:2021年11月30日

プレゼントには最高です!
ありがとうございました!!

お店からのコメント

吉井様
この度はご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございます。
プレゼントで購入していただいたのですね!
喜ばれたという報告を聞き嬉しいです。
また機会があればよろしくお願いします!

写真パズル2L
  • マツオシュンゴ 様
  • 投稿日:2021年11月29日

お客様ウケが良かったです。

お店からのコメント

マツオシュンゴ様
この度はご注文ありがとうございました。
お客様に喜ばれたみたいでうれしい限りです。
またご縁がありましたら
よろしくお願いいたします。

フォトパズル
  • だー 様
  • 投稿日:2021年11月27日

対応が早く、写真がきれいで
文句なしです!

お店からのコメント

だー様
この度はご注文ありがとうございました。

商品にご満足いただき嬉しいです

丁寧かつ迅速な対応をこれからも続けていき
お客様に満足いただけるよう
努力していきますね!
また機会があればよろしくお願いします
注文お待ちしておりますね^^

ジグ検
  • 服部直美 様
  • 投稿日:2021年11月25日

先日完成写真を送った3級の検定結果がまだ出ていないにも関わらず、早速2級を注文し、届いたピースに悪戦苦闘中です。ジグソーパズルをしている時間は、とても集中できて、現実逃避が出来る感じです(笑)微妙な違い・・・難しいですが、完成目指して頑張ります!3級の時も2級の時も送って頂いた封筒の中には、素敵な贈り物が入っていて心が温かくなりました。ご縁に感謝します。

お店からのコメント

服部直美様
二度目の注文ありがとうございます。
不合格の場合は1週間以内に連絡させていただいてます
合格の場合は1か月以内に認定証を送付させていただいてますので
楽しみに待っていてくださいね!
2級を受験されているんですね!
頑張って完成させてくださいね!
完成したという連絡を楽しみにまってます!
最近は寒くなってきていますのでご体調には気をつけてください。
1級の受験もお待ちしております!

ジグ検
  • 服部直美 様
  • 投稿日:2021年11月25日

初めて、ジグソーパズルに検定があることを知りました。いつもは絵柄のある1000ピース以上のものを作っていましたので、届いた少ないピースをみて簡単かなぁ?なんて思っていましたが、いざ始めると真っ白なピースに大苦戦。絵柄のあることがどれだけ簡単に作成できるのかを痛感しました。何度も何度も組み立て破壊を繰り返し・・やっと完成した写真を先日送ったばかりです。合否の判定はまだ頂いていませんが、苦しくもあり楽しくもあった時間でした。

お店からのコメント

服部直美様
この度はご注文ありがとうございました。
ジグソーパズルの検定を受験されたのですね!
私も真っ白なパズルの作製をしたことがありますが難しいですよね。。
苦戦しながら完成した時の喜びは本当に達成感がありますよね!
パズルを組み立てる難しさが検定でわかりますよね。。
合格はお楽しみにしておいてくださいね^^
1級目指して頑張っていただけると幸いです。
また機会があればよろしくお願いします

オリジナルジグソーパズルA3
  • koto 様
  • 投稿日:2021年11月24日

とても素敵な仕上がりにしていただけて大変満足しました。

お店からのコメント

koto様
この度はご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございました。
また機会がありましたらご注文をお待ちしております

お問合せはこちらへ

店長日記

ごん子

こんにちは。製作担当のごん子です。真心を込めてパズルを製作し、皆様に送り届けたいと思います。
どうぞ宜しくお願いします。
店長日記はこちら >>

営業日のご案内

営業日のご案内
  • 今日
  • 定休日
  • 発送業務のみ対応

携帯サイト

QR

ページトップへ